IDIC模式

什么是IDIC模式？ IDIC模式是行銷專家一對一營銷專家唐·佩珀斯(Pepper)與瑪莎·羅杰斯(Rogers)提出作為企業進行顧客關系管理的基本參考架構。認為有四個階段至關重要： 1、識別你的客戶.. [閱讀全文]

產品功能定位

什么是產品功能定位 企業產品功能定位是指在目標市場選擇和市場定位的基礎上，根據潛在的目標消費者需求的特征，結合企業特定產品的特點，對擬提供的產品應具備的基本功能和輔助功能作出具體規定的過程，其目的是為.. [閱讀全文]

客戶資本

客戶資本(Customercapital) 什么是客戶資本 客戶資本是企業智力資本的重要組成部分，是指企業與業務往來者之間的組織關系的價值，是客戶與企業保持業務往來關系的可能性。一般地說，構成客戶資本.. [閱讀全文]

貼身緊逼策略

什么是貼身緊逼策略 所謂貼身緊逼策略，就是指在與競爭對手類似的產品基礎上，鎖定競爭對手的弱點，創造相應的競爭優勢，最終達成戰勝競爭對手的目的。 適合采用貼身緊逼策略的企業 1．模仿能力強 從廣義上說，.. [閱讀全文]

標準試銷

標準試銷 標準試銷(Standard Test Markets) 什么是標準試銷 市場營銷控制中，有三種試銷方法：標準試銷、控制式試銷、模擬式試銷。 標準試銷是根據將來產品正式全面推出所面臨的市場情況.. [閱讀全文]

品牌擴展策略

品牌擴展策略（Brandexpansionstrategy） 品牌擴展策略概述 品牌擴展策略，是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等，以憑借現有名牌.. [閱讀全文]

銷售包裝

銷售包裝（SalesPackage） 什么是銷售包裝 銷售包裝又稱內包裝。是直接接觸商品并隨商品進入零售網點和消費者或用戶直接見面的包裝。 銷售包裝的形式 1.便于陳列展銷的包裝。 2.便于識別商品的.. [閱讀全文]

赫爾曼·西蒙模型

赫爾曼·西蒙模型 赫爾曼·西蒙教授是歐洲市場科學研究所所長、倫敦商學院訪問教授、哈佛大學商學院和斯坦福大學等著名院校的客座教授。他在《隱形冠軍》和《定價圣經》兩本非常有影響力的書籍，提出定價理論最重要.. [閱讀全文]

反向定價法

反向定價法的概述 反向定價法。也稱可銷價格匡法或倒算法。是指企業根據產品的市場需求狀況和消費者能夠接受的最終銷售價格，通過價格預測和試銷、評估，先確定消費者可以接受和理解的零售價格，然后倒推批發價格和.. [閱讀全文]

價格調整策略

價格調整策略概述 1、變價的發動者 降價可能基于以下原因： 企業的生產能力過剩，在強大的競爭壓力之下，企業的成本費用低于競爭者，由于技術的進步而使行業生產成本大大降低。 在以下情況下企業可能會提價： .. [閱讀全文]

認知價值定價法

認知價值定價法（Perceived-ValuePricing） 認知價值定價法概述 認知價值定價法，也稱“感受價值定價法”、“理解價值定價法”。這種定價方法認為，某一產品的性能、質量、服務、品牌、包裝.. [閱讀全文]

聊天接近法

聊天接近法 什么是聊天接近法 所謂聊天接近法，是指銷售人員利用聊天的機會來接近客戶的一種方法。在現實生活中，隨著休閑時間的增加，到處都可以看到湊到一起閑聊的人群，或談論天下大事，或議論個人小節，或講古.. [閱讀全文]

產品價值

產品價值 產品價值的概述 產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容，也是顧客選購產品的首要因素，因而在一般情況下，它是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素.. [閱讀全文]

商業環境文化

商業環境文化概述 商業環境文化是指影響和制約商業企業經營活動的各種外部環境中所滲透的文化因素。商業環境文化是商業文化的重要組成部分，是商業企業賴以生存和發展的重要條件，它體現了一個國家和民族的文明水平.. [閱讀全文]

市場能力分析

什么是市場能力分析 市場能力分析是指分析某個組織所面臨的細分市場，確定組織在該市場中的戰略地位，及其所擁有的戰略資源和獨特能力是否可以滿足該細分市場的客戶需求。市場細分是市場能力分析的前提條件。 進行.. [閱讀全文]

市場開發戰略

什么是市場開發戰略 市場開發戰略：是由現有產品和新市場組合而產生的戰略。它是發展現有產品的新顧客群或新的低于市場從而擴大產品銷售量的戰略.市場發展可以分為區域性發展、國內市場發展和國際市場發展等。日本.. [閱讀全文]

積分獎

積分獎 什么是積分獎 所謂的積分獎是指按規定積累一定分數，可換取的獎勵。 積分獎的應用 1、促銷：銷售商為了起到促銷的目的，而設置了消費送積分的活動，待積累到一定積分時，可兌換商品。 2、工作激勵：積.. [閱讀全文]

市場戰略

什么是市場戰略 市場戰略是指企業在復雜的市場環境中，為達到一定的營銷目標，對市場上可能發生或已經發生的情況與問題所作的全局性策劃。 市場戰略的種類 它有不同的分類： 1.按其內容分為： (1)市場滲透.. [閱讀全文]

目標市場拓展戰略

什么是目標市場拓展戰略 目標市場拓展戰略是指企業在不改變產品原有性能的條件下，開拓新市場的戰略。例如開拓農村市場、西部市場，或開拓國際市場等。 拓展戰略是多角度、多層次的一種延展戰略。 目標市場拓展戰.. [閱讀全文]

目標市場競爭戰略

目標市場競爭的內涵 所謂目標市場，就是企業在市場細分的基礎上，從滿足顯在的或潛在的目標顧客的需求出發，并依據企業自身經營條件而為自己選定的＿個或為數很少的特定市場.一言蔽之，目標市場，就是指企業產品和.. [閱讀全文]

馬克思的市場價值理論

馬克思的市場價值理論 馬克思的市場價值理論（Marxisttheoryofmarketvalue） 馬克思的市場價值理論是在馬克思的勞動價值理論基礎上建立起來的。它包括以下主要原理： 1、部門內部競爭.. [閱讀全文]

可競爭市場理論

可競爭市場理論 可競爭市場理論（theTheoryofContestableMarkets)，又叫可競爭性理論（ContestabilityTheory) 什么是可競爭市場理論? 可競爭市場理論（th.. [閱讀全文]

渠道經理

渠道經理 （Channel Manager） 什么是渠道經理 現代社會，銷售渠道包括網絡銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業伙伴和銷售隊伍。 渠道經理是指通過合作伙伴（包括零售商、分銷商和商業伙伴）這.. [閱讀全文]

全市場策略

采用全市場策略的企業將不同的產品銷售到不同的市場區隔，之后在所有市場中開展營銷工作。 全市場策略的內涵 實行全市場策略的企業將不同的產品銷售至不同的市場區隔，在所有市場中營運。這個策略必須經過多年的營.. [閱讀全文]

增加市場份額戰略

增加市場份額（IncreasedMarketShare） 什么是增加市場份額戰略 增加市場份額戰略的目的是大幅度提高而且持續的增加企業的市場占有率。因此，這個戰略一般要求企業改變原有的競爭地位。例如，.. [閱讀全文]

目標市場決策

目標市場決策(target-marketdecision) 什么是目標市場決策 目標市場決策是市場營銷決策的重要組成部分，它要解決的根本問題是尋找能購買本企業產品（含服務）的顧客。如果尋找不到合適的顧.. [閱讀全文]

縱聯品牌法

縱聯品牌法的定義 縱聯品牌貫穿了產品增值過程的每個環節，從生產到零售，融合了產品和銷售的統一性，提供了一種引人注目的商業經濟模式。許多企業越來越意識到他們已經或多或少地涉及到這種模式，從而不得不正視它.. [閱讀全文]

市場定時策略

什么是市場定時策略 市場定時策略是指企業確定產品進入市場的時間和擴展市場進程的策略。 市場需求都有一定的時空性，它規定了市場對一定產品需求的萌發、形成和發展。市場需求對企業是一種機會，正確地選擇合適的.. [閱讀全文]

多市場策略

什么是多市場策略 所謂的多市場策略是指在不同的市場區隔中販賣不同的產品，或是將同樣的產品銷售到不同的市場中。 選擇多市場策略的優勢 由于將企業限制于某一市場區隔就如同將雞蛋都放置于同一個籃子中，企業可.. [閱讀全文]

全球市場策略

全球化經營是近年來市場營銷工作的重要發展之一，今日的市場不僅提供了各式各樣的商品，同時也把商品賣到了不同的地方。 全球市場策略的內涵 近年來最重要的發展之一就是全球市場的興起。今日的市場不僅提供各式各.. [閱讀全文]

市場地理涵蓋策略

在策劃市場策略時，地理區位一直都視為一項變數。歷史提供了許多企業如何從一區域，逐漸擴展成為全國性，甚至跨國公司的例子。 本地市場策略 在許多例子中，市場區位是由法律決定的。例如，在美國兩百萬個零售商中.. [閱讀全文]

大量客制化

大量客制化(MassCustomization) 什么是大量客制化？ 大量客制化（MassCustomization）相對于工業革命后科學管理提出大量生產的概念，“大量”常常導致產品的模式化、標準化，.. [閱讀全文]

連鎖加盟

連鎖加盟(Franchisees) 連鎖加盟的定義 “連鎖加盟”是指加盟總公司和加盟者締結契約，加盟總公司將商標、商品、經營技術授權于加盟者。而加盟者在得到上述權利之時，相對必須支付一定金額給加盟總公.. [閱讀全文]

整群抽樣

整群抽樣(Clustersampling) 什么是整群抽樣 整群抽樣又稱聚類抽樣。是將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復的集合，稱之為群；然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。 整群抽樣應.. [閱讀全文]

市場競爭者

市場競爭者(MarketPlayers) 什么是市場競爭者 對于一個企業來說，廣義的競爭者是來自于多方面的。企業與自己的顧客、供應商之間，都存在著某種意義上的競爭關系。狹義地講，競爭者是那些與本企業提.. [閱讀全文]

CLEED法則

CLEED法則概述 廠商對渠道成員激勵不夠，后者動力不足。激勵過多，后者又往往把部分激勵轉化為制造渠道沖突的資本。渠道沖突（不同市場間的躥貨、低價競爭）往往源于對渠道成員激勵的失衡。對渠道成員激勵體系.. [閱讀全文]

傳統心理學模式

傳統心理學模式概述 傳統心理學模式的代表人物是巴甫洛夫，這一模式認為：通過各種各樣的強化力量加強誘因——反映的關系。借助強大的驅策力來建立消費者的購買行為，而需求是由驅策力引起的。 驅策力分為原始驅策.. [閱讀全文]

購買動機

購買動機（PurchaseMotivation） 什么是購買動機 購買動機是直接驅使消費者實行某種購買活動的一種內部動力，反映了消費者在心理、精神和感情上的需求，實質上是消費者為達到需求采取購買行為的.. [閱讀全文]

市場領先者

市場領先者(MarketLeader) 什么是市場領先者 市場領先者是指其產品在行業同類產品的市場上市場占有率最高的企業。一般而言，在絕大多數行業中都有一個被公認的市場領先者。領先者企業的行為在行業市.. [閱讀全文]

市場細分

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(WendellR.Smith)于20世紀50年代中期提出來的。 市場細分的含義 市場細分（marketsegmentation）是指營銷者通過市場調研，依據.. [閱讀全文]