商業環境文化概述

商業環境文化是指影響和制約商業企業經營活動的各種外部環境中所滲透的文化因素。商業環境文化是商業文化的重要組成部分，是商業企業賴以生存和發展的重要條件，它體現了一個國家和民族的文明水平和精神風貌。

商品環境文化的三個層次

商品環境文化蘊含著表層、中層、深層三個層次。表層是指與商品流通密切相關的、有形的物質環境文化；中層是指政治環境文化；深層是指無形的、心理環境文化。

物質環境文化包括商業街區、商店，營業場所的設計、結構、規模、布局、建筑風格、交通設施、郵電通訊、銀行、餐飲、游樂、休息等沒施，商業網點的分布、門面、店堂布置、櫥窗、廣告、商品陳列、市容市貌等。

政治環境文化也叫制度環境文化，其主要內容是：社會制度是否優越、政府能否對國家實行有效治理，人民對現行制度是否擁護、政局是否穩定、國家政策是否促進經濟發展和人民生活不斷提高等等。

心理環境文化是指一個國家、一個地區、一個民族的價值觀念、精神面貌、道德風尚、民風民俗等在商業經營上的反映。它是—個國家、一個地區、一個民族代代相傳、一脈相承的文化心理積淀。它孕育、規范著人們的心理氣質、價值取向。心理環境文化一旦形成，便具有一定的穩定性、排他性。