忘掉營銷概述

企業(yè)做到最好的狀態(tài)莫過于不需要營銷。但在日益激烈的競爭市場中這種情形幾乎沒有可能，即使微軟的操作系統(tǒng)也需要營銷。但也有等同于“不需要營銷”的方法，那就是讓消費者和客戶“忘掉營銷”。

讓消費者“忘掉營銷”意味著拋棄傳統(tǒng)的營銷形式，讓消費者自己作主，親自參與，并互相傳播。而企業(yè)在做營銷策劃時也需要“忘掉營銷”：忘掉傳統(tǒng)的廣告，促銷等營銷方式，站在消費者的角度來創(chuàng)意營銷環(huán)節(jié)，創(chuàng)新我們的營銷方法。營銷巨頭們已經(jīng)意識到營銷需要改變。

早在2004年，寶潔公司總裁雷復(fù)禮就說：“我們需要創(chuàng)新對消費者的營銷方式，我們需要新模式，但它尚未存在”。整合營銷創(chuàng)始人唐·舒爾茨也說：“市場環(huán)境發(fā)生了變化，對市場的控制權(quán)從以前的企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客手中。現(xiàn)在是顧客在幫我們創(chuàng)造價值，而不是產(chǎn)品在幫我們創(chuàng)造價值。”消費者已經(jīng)對廠商無孔不入的推銷方式感到厭倦，對廣告信任度降低；他們接觸媒體的方式開始發(fā)生變化，甚至他們的生活方式也在改變。而新的技術(shù)、新媒體和新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在改變消費者接受信息的方式，也在改變企業(yè)的傳播環(huán)境。而解決這些難題的方法莫過于讓消費者“忘掉營銷”。

忘掉營銷的策略

1、讓消費者做主

營銷策略向來都是企業(yè)自己說了算。企業(yè)總是在研究消費者的需求和喜好，制作消費者能接受的廣告，最后用媒體的渠道推廣出去。消費者也許會有興趣為自己喜歡的產(chǎn)品做一些事情，所以最好的讓消費者“忘掉營銷”的辦法莫過于讓消費者自己做主。

2、讓消費者娛樂

營銷人總是把娛樂營銷與明星和選秀聯(lián)系起來，而忘了消費者自己的娛樂需求。最好的娛樂營銷莫過于讓消費者在自己娛樂中達到營銷產(chǎn)品的目的。可口可樂和百事可樂用“植入式”的辦法營銷產(chǎn)品，而漢堡王則直接用自創(chuàng)的游戲打動消費者。

3、建立消費者社區(qū)

對相同產(chǎn)品感興趣的產(chǎn)品總會具有某種共同點，如果能把同樣類型的人聚集起來，他們建立其自己的社區(qū)并進行傳播。車友會論壇營銷已經(jīng)為我們提供了很好的例證。“真美運動”的創(chuàng)意并不復(fù)雜，但它成功的聚集起了“愛美人群”，達到了超乎想象的效果。