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商圈(BusinessDistrict)

什么是商圈

商圈就是指店鋪以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,那些優先選擇到該店來消費的顧客所分布的地區范圍,換而言之就是店鋪顧客所在的地理范圍。

店鋪的銷售活動范圍通常都有一定的地理界限,也即有相對穩定的商圈。不同的店由于經營商品、交通因素、地理位置、經營規模等方面的不同,其商圈規模、商圈形態存在很大差別。即使是同一個店,在不同時間也可以會因為不同因素的影響,而引致商圈的變化,比如說原商圈內出現了競爭,吸引了一部分的顧客,商圈規模時大時小,商圈形態表現為各種不規則的多角形。為便于分析,通常是以商店設定地點為圓心,以周圍一定距離為半徑所劃定的范圍作為商圈設定考慮的因素。

但是對一家大型店而言,其商圈范圍則除了周圍的地區之外,對于交通網分布的情形變化必須列入考慮,顧客利用各種工具即可很容易來店的地區也應被納入商圈。

店鋪與商圈的依附關系

1、以店鋪緊密度而言,是集市與分流或錯位與競爭

2、以商業街與步行街而言,是購物瀏覽或大眾休憩3、以區快(或整條街)行業別而言,是合理;是鶴立雞群或相輔相成

4、以進入時機而言,是開發期或成熟期或飽和競爭期

5、以店鋪規模大小而定,是自成商圈或單打獨斗

6、以店鋪業態別而言,是必需消費或專程消費或購物消費

7、以歷史的市場檔次而言,是因地適應或引導消費

8、以經營定位而言,是業態不清或定位不明

影響店鋪商圈大小的因素

(1)店鋪的經營特征

經營同類商品的兩個店鋪即便同處一個地區的同一條街道,其對顧客的吸引力也會有所差異,相應地商圈規模也不一致。那些經營靈活,商品齊全,服務周到,在顧客中樹立了一種屬寄生性質的店鋪,本身并無商圈,完全依靠因其他原因或前往其他店鋪購物而隨機光顧的顧客。

(2)店鋪的經營規模

隨著店鋪經營規模的擴大它的商圈也隨之擴大。因為規模越大,它供應的商品范圍越寬,花色品種也越齊全,因此可以吸引顧客的空間范圍也就越大。商圈范圍雖因經營規模而增大,但并非成比例增加。

(3)店鋪的商品經營種類

經營傳統商品、日用品的店鋪,商圈較經營技術性強的商品、特殊性(專業)商品的店鋪要小。

(4)競爭店鋪的位置

相互競爭的兩店之間距離越大,它們各自的商圈也越大。如潛在顧客居于兩家同行業店鋪之間,各自店鋪分別會吸引一部分潛在顧客,造成客流分散,商圈都會因此而縮小。但有些相互競爭的店鋪毗鄰而設,顧客因有較多的比較、選擇機會而被吸引過來,則商圈反而會因競爭而擴大。

(5)顧客的流動性

隨著顧客流動性的增長,光顧店鋪的顧客來源會更廣泛,邊際商圈因此而擴大,店鋪的整個商圈規模也就會擴大。

(6)交通地理狀況

交通地理條件是影響商圈規模的一個主要因素。位于交通便利地區的店鋪,商圈規模會因此擴大,反之則限制了商圈范圍的延伸。自然和人為的地理障礙,如山脈、河流、鐵路以及高速公路會無情地截斷商圈的界限,成為商圈規模擴大的巨大障礙。

(7)店鋪的促銷手段

店鋪可以通過廣告宣傳,開展公關活動,以及廣泛的人員推銷與營業推廣活動不斷擴大知名度和影響力,吸引更多的邊際商圈顧客慕名光顧,隨之店鋪的商圈規模會驟然擴張。

店鋪商圈的調查

1、店鋪所在地區平面圖。以店鋪為圓心,半徑分別為1公里、3公里、5公里范圍內各居委會所轄區、各居民小區、村鎮、各大機關團體單位、學校、各業態競爭店、農貿市場、餐飲業所在地,交通狀況。

2、各商圈內居委會所轄區、居民小區、村鎮家庭數、人口數、就業人口數、外來人口數、大致收入水平。——常住人口數、戶數、人口來源、收入水平、就業位置、主要職業、主要購物場所

3、新建小區規劃情況、入住率、大致收入水平、未來發展趨勢。

4、各商圈內機關團體、學校人數、集體就餐人數、收入水平、以往購物去向?!袠I、占地面積、企業性質、職工人數、平均收入、食堂就餐人數、企業效益情況、距離

5、各商圈內競爭店、農貿市場、餐飲業營業面積、銷售額、經營品類、基本特征?!獦I態、營業面積、結構、客流量、客單價、日均銷售額、價格水平、企業性質、經營項目、距離、收銀機、停車場規模、

6、店鋪營業面積、現有經營品類、歷史銷售額、各大類所占比重、停車場面積。

7、店鋪客流情況、門前客流、車流情況、各時段客流的構成、購買商品構成及大體客單價。

優秀的店址的特點

(1)商業活動頻度高的地區。在鬧市區,商業活動極為頻繁,把店鋪設在這樣的地區營業額必然高。這樣的店址就是“寸土寸金”之地。相反如果在客流量較小的地方設店,營業額就很難提高。

(2)人口密度高的地區。居民聚居、人口集中的地方是適宜設置店鋪的地方。在人口集中的地方,人們有著種種各樣的對于商品的大量需要。如果店鋪能夠設在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會生意興隆,另外此處店鋪收入通常也比較穩定。

(3)面向客流量多的街道。店鋪處在客流量最多的街道上,可使多數人購物都較為方便。

(4)交通便利的地區。比如在旅客上車、下車最多的車站,或者在幾個主要車站的附近,也可以在顧客步行距離很近的街道設店。

(5)接近人們聚集的場所。比如電影院、公園、游樂場,舞廳等娛樂場所,或者大工廠、機關的附近。

(6)同類商店聚集的街區。大量事實證明,對于那些經營選購品、耐用品的商店來說,若能集中在某一個地段或街區,則更能招攬顧客。從顧客的角度來看,店面眾多表示貨品齊全,可比較參考,選擇也較多,不怕價錢不公道,是有心購物時的當然選擇。所以創業者不需害怕競爭,同業愈多,人氣愈旺,業績就愈好,因此店面也就會愈來愈多。許多城市已形成了種種專業街,如在廣州,買服裝要去北京路,買電器要去海印等,許多精明的顧客為了貨比三家,往往不惜跑遠路也要到專業街購物。

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