促銷(Promotion)

什么是促銷

促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買欲望，并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。

促銷的實質(zhì)是信息溝通。企業(yè)為了促進銷售，把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷活動中，在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩(wěn)定有效的信息聯(lián)系，實現(xiàn)有效的信息溝通。如何進行有效的信息溝通？企業(yè)營銷人員在促銷活動中必須做到：

（1）確立信息溝通的目標；

（2）溝通方式的綜合運用；

（3）信息溝通障礙的排除。

促銷的作用

1、傳遞產(chǎn)品銷售信息。在產(chǎn)品正式進入市場以前，企業(yè)必須及時向中間商和消費者傳遞有關(guān)的產(chǎn)品銷售情報。通過信息的傳遞，使社會各方了解產(chǎn)品銷售的情況，建立起企業(yè)的良好聲譽，引起他們的注意和好感，從而為企業(yè)產(chǎn)品銷售的成功創(chuàng)造前提條件。

2、創(chuàng)造需求，擴大銷售。企業(yè)只有針對消費者的心理動機，通過采取靈活有效的促銷活動，誘導(dǎo)或激發(fā)消費者某一方面的需求，才能擴大產(chǎn)品的銷售力。并且，通過企業(yè)的促銷活動來創(chuàng)造需求，發(fā)現(xiàn)新的銷售市場，從而使市場需求朝著有利于企業(yè)銷售的方向發(fā)展。

3、突出產(chǎn)品特色，增強市場競爭力。企業(yè)通過促銷活動，宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品較競爭對手產(chǎn)品的不同特點，以及給消費者帶來的特殊利益，使消費者充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的特色，引起他們的注意和欲望，進而擴大產(chǎn)品的銷售，提高企業(yè)的市場競爭能力。

4、反饋信息，提高經(jīng)濟效益。通過有效的促銷活動，使更多的消費者或用戶了解、熟悉和信任本企業(yè)的產(chǎn)品，并通過消費者對促銷活動的反饋，及時調(diào)整促銷決策，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品適銷對路，擴大企業(yè)的市場份額，鞏固企業(yè)的市場地位，從而提高企業(yè)營銷的經(jīng)濟效益。

促銷的主要內(nèi)容和形式

1、媒體廣告

2、戶外廣告

3、張貼橫幅店招展示

4、貨架冰柜

5、生動陳列

6、零點陳列優(yōu)惠銷售

7、捆綁銷售

8、免費贈飲

9、店員推薦樹立好口碑

10、渠道促銷

11、超市促銷

12、廣場促銷活動促銷

促銷的特征

1、重要的促銷策略和方式；

2、針對性、時效性強；

3、具有沖擊力；

4、轉(zhuǎn)換現(xiàn)實長期目標；

5、主動性；

6、全面性；

7、靈活性；

8、抗爭性；

9、發(fā)展企業(yè)形象；

10、整合營銷。